Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Сервис «Нейтрино» — это инструмент шифрования интернет-трафика и повышения приватности при работе в сети. Клиентское приложение имеет открытый исходный код (на базе Xray core). Оператор сервиса — физическое лицо, Кыргызская Республика.

2. Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании:

• Идентификатор мессенджера (Telegram) или адрес электронной почты — для связи, выдачи ключей и поддержки.
• Идентификатор устройства — для привязки ключа и ограничения числа подключений на тариф.
• IP-адрес в момент регистрации — техническая информация для выдачи ключа через Telegram-бота.

Служебная информация (метаданные соединений):

• Факт установления соединения с сервером, время подключения и объём переданных данных. Мы не ведём журналы вашего трафика (не записываем, какие сайты вы посещаете), но технические метаданные самого факта соединения с нашим сервером существуют и могут временно храниться для диагностики и контроля нагрузки.

Мы не собираем содержимое вашего трафика, историю посещённых веб-сайтов и персональные данные сверх перечисленного выше.

3. Зачем мы используем данные

• Telegram / e-mail — выдача ключей, уведомления, поддержка.
• Идентификатор устройства — привязка ключа, контроль лимитов.
• IP при регистрации — выдача ключа через бота.
• Метаданные соединений — диагностика, контроль нагрузки, предотвращение злоупотреблений.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

4. Приватность — честно и без иллюзий

Мы стремимся к максимальной приватности. Любой VPN-провайдер объективно видит факт соединения и его метаданные. Мы минимизируем хранение такой информации, но полностью исключить её существование технически невозможно. Мы не гарантируем абсолютную анонимность.

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах в юрисдикции оператора (Кыргызская Республика) и на арендованных мощностях (Россия, Чехия). Мы принимаем разумные меры для защиты данных: шифрование соединений, ограничение доступа.

6. Ваши права

Вы можете в любой момент:

• Запросить информацию о хранимых данных.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Потребовать удаления данных — напишите на support@neutrino.network.
• Отозвать согласие на обработку данных — это приведёт к прекращению предоставления сервиса.

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт neutrino.network может использовать базовые файлы cookie для обеспечения работы веб-интерфейса. Мы не используем рекламные трекеры и системы аналитики, передающие данные третьим сторонам.

8. Изменения в политике

Мы можем обновлять эту политику. Если изменения существенные, мы сообщим через Telegram-бот или на сайте.

9. Контакты

По всем вопросам приватности и защиты данных: support@neutrino.network.

Оператор: физическое лицо, Кыргызская Республика.